A nova aposta das empresas para melhorar a comunicação com seu público e agilizar processos de compra e venda, é utilizar o serviço SMS como ferramenta de negócios.
Além de diminuir custos de telefonia, postagem e recursos humanos do departamento financeiro, garante integração e mobilidade para estreitar relacionamento com o cliente e colaboradores internos.
O Mobile Corporativo é um segmento de mobilidade aos negócios que envia SMS aos clientes, e permite enviar mensagens, para fazer cobranças, confirmar uma ordem de pagamento, alertas, pesquisas de satisfação, ou até mesmo enviar uma mensagem confirmando o recebimento de mercadoria.
“Este tipo de serviço otimiza tempo, agrega valor, estreita relacionamento e ainda reduz custo. Mas sem dúvida a principal vantagem está na comunicação direta e instantânea com o consumidor”, diz Rodrigo Braga, CEO da Peopleway, empresa de interatividade digital provedora do serviço.
Segundo dados do IBOPE, uma pesquisa revelou que na ordem de prioridade do consumidor, o celular só perde para a televisão, ou seja, é o segundo maior meio de comunicação do país.
Atualmente, existem cerca de 176 milhões de aparelhos ativos no Brasil, um número impressionante que reforça o poder do celular como ferramenta de comunicação.
Além de diminuir custos de telefonia, postagem e recursos humanos do departamento financeiro, garante integração e mobilidade para estreitar relacionamento com o cliente e colaboradores internos.
O Mobile Corporativo é um segmento de mobilidade aos negócios que envia SMS aos clientes, e permite enviar mensagens, para fazer cobranças, confirmar uma ordem de pagamento, alertas, pesquisas de satisfação, ou até mesmo enviar uma mensagem confirmando o recebimento de mercadoria.
“Este tipo de serviço otimiza tempo, agrega valor, estreita relacionamento e ainda reduz custo. Mas sem dúvida a principal vantagem está na comunicação direta e instantânea com o consumidor”, diz Rodrigo Braga, CEO da Peopleway, empresa de interatividade digital provedora do serviço.
Segundo dados do IBOPE, uma pesquisa revelou que na ordem de prioridade do consumidor, o celular só perde para a televisão, ou seja, é o segundo maior meio de comunicação do país.
Atualmente, existem cerca de 176 milhões de aparelhos ativos no Brasil, um número impressionante que reforça o poder do celular como ferramenta de comunicação.
Muito legal esse post!
ResponderExcluirSMS tem tudo a ver com o mercado corporativo realmente! Estamos utilizando o SMS Corporativo da Vexx aqui na Flants: http://www.vexxmobile.com.br